N.L.J.

Actualmente N.L.J es la empresa concesionaria de los servicios de transporte de Albacete junto con Subús G.T.

Gestiona una red compuesta por 30 unidades que en 7 líneas da servicio a una media de 11.000 viajeros al día y 1.3 millones de kilómetros al año.

La excelencia y elevada satisfacción son las señas del transporte urbano de Albacete, según una encuesta realizada en los pasados años por la OCU. Además, ocupa la cuarta plaza en cuanto a calidad del transporte público, en un ranking en el que figuran todas las ciudades. También obtuvo AENOR (7 de julio de 2.010), la triple certificación simultáneamente en tres normas básicas que declaran su compromiso por la CALIDAD, el MEDIO AMBIENTE y la SEGURIDAD Y SALUD LABORAL.

Además, ha realizado grandes inversiones:

• Instalación en todos los autobuses y paradas del denominado proyecto SIENA, cuyo fin es la información acústica al usuario, del destino al que se dirige y enlaces con otras líneas.
• Instalación de nuevos TIPS, que añadidos a los ya existentes suman un total de 25 puntos de información en parada al usuario.
• Premio “Empresa del año 2013” de la revista Autobuses y Autocares en al ámbito del transporte urbano por el Servicio de transporte de viajeros de Albacete.

El servicio cuenta con un moderno soporte tecnológico que posibilita una gestión eficiente y muy accesible para el usuario.  De esta forma, dispone de SAE (Sistema de Ayuda a la Explotación) que proporciona información al usuario de tiempo real de llegada en parada (oral y visual), tanto a bordo del autobús como en las paradas. Además, este sistema se completa con iSAE (SAE en internet), CÓDIGOS QR en paradas, app para smartphone, calculador de rutas y un sistema de preferencia semafórica para los autobuses en la ciudad.

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